租車行業在中國天地有多大？
這就是汽車租賃行業。前幾年，全球汽車租賃巨頭“赫茲”和“安飛士”在中國市場折戟而後沉寂。短短幾年中，國內新崛起三大本土企業——至尊、神州、一嗨，它們巧妙借鑒了“赫茲模式”，並進行本土改良和大膽創新，藉此迅速搶占市場。至此，中國租車市場已呈現被業界戲稱為“北神州、南至尊、東一嗨”的新三國演義。
本報記者近日採訪了三大企業的掌門人。在採訪中，他們非常看好這個新興行業：中國的汽車租賃市場剛剛起步，市場容量之大難以估量。但同時，市場的遠未成熟是這三家企業共同面臨的最大挑戰。
至尊租車董事長何偉軍的話透露了這種微妙。他對記者說：我一直堅信，租車行業會成為一個很大的行業！說完，他緩慢補了一句：“但這一天什麼時候會來臨呢？”
這是一個不太為市場關注的行業：它蘊含巨大潛力和驚人商機，發展速度卻略顯緩慢。更令人奇怪的是，環顧中國很多行業，作為非壟斷行業，它是國外行業巨頭有實力有條件，但卻尚未大規模“攻占”的屈指可數的行業之一。
“中國租車行業剛剛起步”
“中國的租車行業才剛剛起步。”何偉軍說，中國市場容量之大難以估量，他當初就是衝著這個市場巨大潛力而成立至尊租車的。
對汽車租賃市場的廣闊空間，有專家預測，到2015年租賃車輛需求將達到30萬至40萬輛，營業收入將達到180億元。然而，目前全國註冊登記的租賃車輛不超過10萬輛左右，年營業額不足20億元人民幣。
規模小是目前汽車租賃企業普遍的特點。一嗨租車總裁章瑞平告訴記者，國內租車市場目前主要由三類企業構成。一是國有大型的區域化租車公司，主營業務為企業長包車和團隊接送。二是民營的全國連鎖租車公司，比如一嗨租車、神州租車和至尊租車。三是本土小型的租車公司，車輛規模幾輛至幾十輛不等，資質和業務都較為混亂。
章瑞平也對中國市場非常看好：中國目前家用車保有量不足4％，但在汽車產業發展成熟的美國，3億人口擁有2億輛車，家用車保有量接近70％。如果按照美國的比例，將來中國15億人口時將擁有10億輛車。這給我國自然環境、資源配給等方面帶來的問題都將是災難性的。 “為了實現汽車產業可持續發展，以租車為代表的資源分享模式是必由之路。”
“中國市場才剛剛起步，市場容量非常大。”神州租車副總裁魏東表示，國外租車行業已經有90多年曆史了，租車的網點在國外非常的發達，尤其是在機場。你到機場以後，機場巴士可能會帶著你去租車場，然後你駕車去自己想去的地方。國內的租車行業目前發展才十幾年，國家也提出要加快發展二手車市場和汽車租賃市場，引導和促進汽車合理消費，所以租車行業未來還有很大的發展空間。
本土企業還在“跑馬圈地”
2002年，國際租車巨頭赫茲、安飛士曾進入中國卻很快又遭遇水土不服，其主要原因既有其經營模式的問題，但也和進入市場過早有關。
“我國的公民信用體系的不完善、行業規範的缺失，是租車公司進一步發展的攔路石。”一嗨租車總裁章瑞平說，這也是當初美國最大的租車公司赫茲在中國迅速夭折的原因。
不過，隨著中國信用卡大規模普及和信用體系的初步建成，這給中國本土租車行業帶來千載難逢的發展機遇。最先成立的全國連鎖性租車企業至尊被認為是赫茲的中國版，在全國率先引入免擔保、零租金的信用卡刷卡租車服務，將傳統繁瑣的租車手續進行了顛覆性改革；一嗨則另闢蹊徑，最初進入市場提供的是代駕服務，從而實現了錯位競爭；神州租車吸收了國際成熟市場的經驗並作了本土化改造，自駕和代駕平衡推進，提供了目前國內最完善的增值服務，並始終致力於在業務模式上突破創新。
雖然中國全國連鎖性租車市場目前主要為至尊、神州、一嗨所瓜分，但它們的規模和國外巨頭相比，實在是“螞蟻和大象”。
市場發展有不少“絆腳石”
雖然中國租車市場潛力巨大，但市場也還有不少“絆腳石”，阻礙這個市場的快速發展。
“到目前為止，我們的行業還是初級階段。”至尊租車董事長何偉軍錶示，首先，欠缺政策支持。汽車租賃行業在發達國家對汽車工業等相關產業的帶動作用巨大，在國外成熟市場，汽車租賃市場已經超過出租車市場。而在中國，由於未大力發展這一市場，租車市場規模很小。
其次，中國個人信用體系的不完善也增大了汽車租賃企業的運營成本以及客戶租車成本，阻礙了行業發展。目前，在行業內，騙車現象屢見不鮮，給租車企業帶來了不小的風險。
第三是租車行業法規政策不完善。比如目前有些租車公司提供的代駕服務，這在中國目前的法律規定中是不允許的，這些服務都是處在灰色地帶。對於這種租車公司，有個形象的說法是：“拿掉頂燈的出租車”，或者是“掛著牌子的藍牌車”。
再比如目前有些租車公司提供的代駕服務，這在中國目前的法律規定中是處在灰色地帶。再比如租車違章現象，在國外成熟市場，對於租車出現的交通違章，租車公司是不用負任何責任的，只要提供當時的租車人資料，有關部門就會直接寄給租車人。但在中國，罰單往往寄給租車公司，然後由租車公司和租車人協調解決，有些消費者對罰單又不認同，這給公司增加了很多處理成本。
國外巨頭將重新發力中國
正因為這些不利的因素，國外巨頭還未大舉進攻中國市場，但它們對中國市場一直虎視眈眈。
“其實，國外巨頭從來都沒有離開過中國，他們只是認為現在時機不到。”何偉軍錶示，由於中國人口和經濟等因素，市場潛力“大得不得了”。在它們全球佈局中，中國市場是唯一的一個沒有被攻下來的市場。一旦時機成熟，它們還會重新發力。
對此，也有汽車租賃企業並不表示擔心。 “我們舉雙手歡迎國外巨頭，他們都有很強的實力，能快速促進租車市場的提升，共同把市場做大。”神州租車副總裁魏東表示，國外巨頭雖然個頭大，但要適應國內市場環境並不易。對於本土企業，我們的優勢也很明顯，神州租車的自駕業務遍及全國30個城市，提供代駕服務的城市則超過100個，是同行中最多的，車型則兼顧了商務活動和休閒出行的雙重需求，同時也提供了同行業中最完善的增值服務，其中包括依托ＵＡＡ聯合汽車俱樂部的全國救援服務，這都是我們的優勢。 “我們也了解中國的法律環境和國情，因此，對於競爭，神州從來不擔心。”
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